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青山区富强路街道富源社区“三改变”全面提升服务质量
资料来源:青山区政府    发布日期:2018-07-23    

u彩票 www.hmv13.com.cn 随着体制改革的不断深入,青山区富强路街道富源社区以“优质服务 群众满意”为目标,着力打造精细化、贴心化服务的新模式,努力从党建、服务等方面创新载体,整合资源,不断提升服务质量。

一、变“独唱”为“合唱”,扎实推进党建工作

改变以往党员干部服务群众“单兵作战”的状态,把辖区单位、共建单位、友好单位等之间的资源和需求进行有效对接,“融合”资源促服务,优势互补、共同发展,真正做到党建工作联做、公益事业联办、困难对象联帮、和谐美丽社区联建,共同推进党建工作扎实开展。

二、变“单一”为“全能”,服务质量提档升级

改变传统学习模式,积极参加各类培训,通过“微课堂”、“老帮新”、“专家授课”等形式学习,推动社区工作者由“单一技能型”向“复合型”转变;从“一站式”到“一口式” 服务模式的转变,推动社区工作者由“单项服务”向“全能服务”发展,实现技能更专业、服务更高效,满足多样化居民需求。

三、变“被动”为“主动”,注入社区新资源

改变“被动寻找”为“主动服务”,以居民需求为导向,以社区为平台,“义工+社工”为核心,社区社会组织为抓手,广泛开展各类公益活动。组建成立富源义工服务社,秉承志愿公益的宗旨,以满足居民群众需求作为出发点,传播公益理念,设立“党员义工服务”“墨韵书画苑”“爱心医疗救助”“国粹艺术宣传”等特色小组,拓宽服务领域。成立至今,先后独立承接政府购买服务有“爱在路上”青少年服务、“夕阳唯美如斯”老年人服务、“社区文体活动服务”等4个项目,先后荣获青山区首届社会公益组织创投大赛二等奖。社区坚持以邀请和引导的方式,吸引专业社会组织、志愿者服务团队等走进社区,共同开展公益服务。截止目前,开展“牵起爱心之手 共享感恩的家”、“爱心传递 书香特教”、“创意生活 变废是宝”等500余次公益活动,受益人群达2000余人。

  

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